今年3月,我市大救助体系“一键核对”平台正式启动,困难家庭申请救助时的家庭状况核对过程从原来的20余天缩短到了1天以内,大大方便了老百姓。如今,又一项民政便民举措来了:本月起,我市启动社会救助手机APP自助申请,困难对象只要动动手指头,“一次都不用跑”就能申请救助。

  社会救助手机自助申请正式上线

  昨天上午,在市民政局工作人员的指导下,记者体验了一把如何在手机上完成救助申请。首先,下载“我的嘉兴”APP,然后注册登录并通过市民卡实名认证;然后,进入“社会救助申请”模块,根据要求录入自己的家庭成员、家庭收入和财产等相关信息;所有信息录入完成后,点击“提交审核”就行了。不用跑街道,不用跑部门,整个救助申请过程不超过10分钟。

  “系统会自动审核家庭收入、住房、车辆、银行存款四项主要指标。经过初审符合条件的对象,将推送给镇(街道)专职救助社工。专职救助社工开展入户核查,在取得书面授权后,通过‘一键核对’系统对申请人的其他指标进行审核,符合所有救助条件的纳入救助范围,享受相应的救助。”工作人员告诉记者,“也就是说,申请人不用出门,在家动动手指头就能完成救助申请,其他的工作都交给我们。申请结果,我们会通知,申请者也可以随时在APP上查询受理状态。”

  特别贴心的是,APP还有一个“协助申请”功能,方便那些自助申请有困难的对象,亲戚、朋友、村(社区)工作人员、专职社工可以通过此功能帮助他(她)申请。

  从“最多跑一次”到“一次都不用跑”

  记者从市民政局了解到,为进一步践行“民政爱民、民政为民”的理念,实现社会救助“最多跑一次”,更好地方便困难家庭申请社会救助,我市建立了低保申请“一证通办”工作机制,建立起从申请家庭“一张身份证”到低保金发放“一张银行卡”的闭环式申请发放流程。即困难群众凭一张身份证在村(社区)就近申请社会救助—专职救助社工上门入户调查、核对信息—家庭经济状况“一键核对”—审批发放救助金。

  市民政局相关负责人表示,今年3月上线的“一键核对”平台是“一证通办”机制的有力支撑,它将原本涉及11个部门、耗时20余天的受理时间缩短到了1天以内,提高了部门办事效率,方便了老百姓。而此次社会救助手机自助申请的启用,是“一证通办”机制的有力延伸,让老百姓申请救助从原来的“最多跑一次”跨越到了“一次都不用跑”,标志着我市大救助体系建设又前进了一步。

  据悉,目前社会救助手机自助申请的类型主要是低保户申请,将来会逐步开通其他多种救助类型的申请。